주차장 누수
자주 묻는 질문
확인할 것은 분명하게, 단정할 수 없는 것은 신중하게 답합니다. 아래 답변은 상담 준비 안내이며 실제 현장 진단이나 차량 손상 판정을 대신하지 않습니다.
주차장 누수 상담 질문
| 질문 | 답(첫 문장) |
|---|---|
| 어느 지역까지 출장 가능한가요? | 서울특별시·경기도·인천광역시 전 지역에 직영팀이 출동합니다. |
| 누수 원인을 찾지 못하면 비용을 내나요? | 현장에서 누수 원인을 특정하지 못하면 탐지비를 받지 않습니다. |
| 보수한 곳에 다시 물이 새면 어떻게 하나요? | 보수한 부위에 같은 누수가 다시 생기면 동일 부위 1년 무상 A/S로 다시 확인하고 보수합니다. |
| 주차장 누수가 차량에 닿으면 반드시 도장이 손상되나요? | 반드시 손상되는 것은 아닙니다. |
| 차량 피해 보상까지 확정해 주시나요? | 책임 소재나 보상 여부는 이 안내로 확정하지 않습니다. |
| 어떤 공법으로 보수하나요? | 공법은 원인을 확인한 뒤 정합니다. |
| 상가나 빌딩도 주차장 전체를 막아야 하나요? | 전체 통제가 필요한지는 누수 위치와 범위, 장비 배치, 입출차 동선에 따라 달라집니다. |
| 하얀 물자국(백화)은 직접 닦아도 되나요? | 굳은 오염을 긁거나 강하게 문지르고, 식초나 산성 세제를 임의로 사용하는 것은 피하세요. |
| 사진만 보내면 원인과 비용을 알 수 있나요? | 사진은 초기 상담과 확인 범위를 정하는 자료입니다. |
| 천장에 물받이를 설치하면 해결되나요? | 물받이는 현장 조건에 따라 접촉을 줄이기 위한 임시 방편이 될 수 있지만 누수 원인 해결과는 다릅니다. |
| 아파트·빌라·오피스텔도 상담할 수 있나요? | 아파트, 오피스텔, 아파텔, 빌라, 다세대주택과 상가·빌딩의 주차장 누수를 상담합니다. |
| 이 사이트에 사진을 올리거나 개인정보를 입력해야 하나요? | 온라인 사진 업로드나 접수 저장 기능은 없습니다. |
어느 지역까지 출장 가능한가요?
서울특별시·경기도·인천광역시 전 지역에 직영팀이 출동합니다. 현장 주소와 주차장 출입 조건을 알려주시면 방문 일정을 협의합니다. 도서 지역은 선박 운항과 차량 접근 조건을 함께 확인합니다.
누수 원인을 찾지 못하면 비용을 내나요?
현장에서 누수 원인을 특정하지 못하면 탐지비를 받지 않습니다. 원인이 확인되면 보수 범위와 비용을 따로 협의합니다.
보수한 곳에 다시 물이 새면 어떻게 하나요?
보수한 부위에 같은 누수가 다시 생기면 동일 부위 1년 무상 A/S로 다시 확인하고 보수합니다. 보수 날짜와 위치를 알려 주시면 확인에 도움이 됩니다.
주차장 누수가 차량에 닿으면 반드시 도장이 손상되나요?
반드시 손상되는 것은 아닙니다. 물에 포함된 성분, 접촉 시간, 도장면 상태에 따라 얼룩이나 손상 가능성이 달라집니다. 사진만으로 손상 정도를 확정하지 말고, 추가 접촉을 피한 뒤 차량 세정·도장 전문가에게 상태 확인을 받으세요.
차량 피해 보상까지 확정해 주시나요?
책임 소재나 보상 여부는 이 안내로 확정하지 않습니다. 대신 보험 처리에 필요한 누수 소견서·견적서·현장 사진 발급을 지원합니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다.
어떤 공법으로 보수하나요?
공법은 원인을 확인한 뒤 정합니다. 확인된 물길이 콘크리트 균열·이음부라면 특허 인젝션 공법으로 주입 보수할 수 있으며, 특허 인젝션은 반영구 방수층을 형성하는 공법입니다.
상가나 빌딩도 주차장 전체를 막아야 하나요?
전체 통제가 필요한지는 누수 위치와 범위, 장비 배치, 입출차 동선에 따라 달라집니다. 부분 통제·야간 작업을 협의할 수 있고 현장 조건이 맞으면 당일 완료도 가능하며, 현장 확인 뒤 방법과 일정을 확정합니다.
하얀 물자국(백화)은 직접 닦아도 되나요?
굳은 오염을 긁거나 강하게 문지르고, 식초나 산성 세제를 임의로 사용하는 것은 피하세요. 발견 상태를 안전하게 기록한 뒤 차량 제조사 안내와 세정·도장 전문가의 판단을 따르는 것이 좋습니다.
사진만 보내면 원인과 비용을 알 수 있나요?
사진은 초기 상담과 확인 범위를 정하는 자료입니다. 정확한 원인, 공법, 차량 손상 범위, 비용은 사진만으로 확정하기 어렵습니다. 현장 여건과 확인 결과를 바탕으로 안내받으세요.
천장에 물받이를 설치하면 해결되나요?
물받이는 현장 조건에 따라 접촉을 줄이기 위한 임시 방편이 될 수 있지만 누수 원인 해결과는 다릅니다. 고정 상태, 배수 방향, 주변 차량과 전기설비 영향도 검토해야 하므로 임의로 설치하지 마세요.
아파트·빌라·오피스텔도 상담할 수 있나요?
아파트, 오피스텔, 아파텔, 빌라, 다세대주택과 상가·빌딩의 주차장 누수를 상담합니다. 현장 방문 일정과 업무 범위는 전화 상담에서 확인합니다.
이 사이트에 사진을 올리거나 개인정보를 입력해야 하나요?
온라인 사진 업로드나 접수 저장 기능은 없습니다. 건물 유형과 증상을 선택하면 내 기기에서 상담 문자 초안을 만들 수 있습니다. 실제 전송은 문자 앱에서 직접 완료하셔야 하며, 불필요한 차량번호·얼굴·개인정보는 보내지 않는 것이 좋습니다.
지금 보이는 상황부터
말씀해 주세요.
건물 유형, 물이 떨어지는 위치,
차량에 닿았는지부터 확인하겠습니다.
서울·경기·인천 지역을 직영팀이 점검합니다.
방문 가능 여부와 일정, 현장 출입 조건은 상담 시 협의합니다.
연결되지 않으면 현장 상황을 문자로 남겨주세요.
원인을 특정하지 못하면 탐지비를 받지 않습니다.